KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ
👀 Để làm việc theo nhóm đem lại kết quả tốt đẹp, cần lấy 4 điều sau làm cơ sở
❶ Trong nội bộ nhóm cần xây dựng được sự tín nhiệm. Để tập , được sức mạnh của cả nhóm, thì phải có sự tin tưởng lẫn nhau giữa các thành viên. Mà sự tin tưởng chỉ có được khi các thành viên đều hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của nhau, để bổ trợ cho nhau trong khi làm việc.
❷ Không ngại những bất đồng. Trở ngại lớn nhất của làm việc nhóm là bất đồng giữa các thành viên. Mọi người thường cho rằng bất đồng dẫn đến xung đột sẽ ảnh hưởng đến tinh thần đoàn kết của nhóm. Tuy nhiên nếu giải quyết tốt, sự bất đồng sẽ mang tính xây dựng, giúp các thành viên hiểu rõ nhau hơn, có thể đem đến cơ hội và động lực phát triển cho nhóm.
❸ Kiên định với hành động. Muốn vận dụng được sức mạnh của cả nhóm, người quản lý phải quyết đoán với những quyết định của mình.
❹ Từng thành viên hiểu rõ trách nhiệm của mình đồng thời biết khuyên bảo, động viên người khác. Một đội ngũ giỏi không cần người quản lý phải nhắc nhở nhiều, các thành viên đều hết lòng vì công việc, họ hiểu rõ nhiệm vụ của mình.
KHI XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CŨNG CÓ NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý, TỔNG HỢP THÀNH 5 ĐIỂM SAU
❶ Mối quan hệ giữa đồng nghiệp với nhau cần bình đẳng và thân thiện. Dù là nhân viên dày dạn kinh nghiệm hay nhân viên mới vào làm cũng không khác biệt, như vậy mới nhanh chóng tạo thành một nhóm đoàn kết.
❷ Khuyến khích các thành viên giao tiếp trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau. Giao tiếp chính là mở đầu cho sự phối hợp trong công việc, nói ra suy nghĩ của mình và lắng nghe suy nghĩ của đối phương, mọi người đều đạt được lợi ích.
❸ Học cách hóa giải các mâu thuẫn. Sự bất đồng là chuyện bình thường nhưng đừng mang những chuyện nhỏ này vào công việc, ảnh hưởng đến sự đoàn kết của nhóm và hiệu quả công việc.
❹ Dũng cảm đón nhận phê bình. Điều này không những giúp người quản lý cũng như các thành viên sửa chữa sai lầm, mà còn tạo ra bầu không khí hòa thuận vui vẻ trong cả nhóm.
❺ Không ngừng rèn luyện khả năng sáng tạo. Chúng ta không nên hài lòng với hiện tại, nên tìm cách tăng cường khả năng sáng tạo của bản thân, ai cũng mong muốn mình làm việc với người có ý tưởng hữu ích.
KHẢ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA BẠN Ở CẤP ĐỘ NÀO?
Cấp độ 1
❶ Nỗ lực hòa nhập với nhóm
❷ Tôn trọng các thành viên trong nhóm, cố gắng đóng góp sức lực của mình cho công việc chung
❸ Đưa ra những kiến nghị và trao đổi với đồng nghiệp
❹ Đồng cảm và chia sẻ với nhóm, thường tham gia các hoạt động team building của nhóm
❺ Có mối quan hệ hài hòa với đồng nghiệp, nhận được sự công nhận của trưởng nhóm, học hỏi kinh nghiệm của người khác.
❻ Mọi người trong nhóm có mối quan hệ tương hỗ hợp tác, bạn chủ động tích cực với các hoạt động nhóm và phát huy hết khả năng của mình
Cấp độ 2
❶ Có sự quyết đoán khi làm việc với thành viên trong nhóm, có tiếng nói nhất định
❷ Đề xuất với cấp trên những ý tưởng giúp nhóm thực hiện công việc tốt hơn
❸ Chủ động đề xuất phương án giải quyết những yếu tố cản trở quá trình làm việc nhóm
❹ Chấp hành thực hiện nhiệm vụ của nhóm đồng thời khuyến khích các thành viên khác
❺ Suy nghĩ cân nhắc, huy động các nguồn lực trong nhóm, tận dụng mọi cơ hội mang lại hiệu quả công việc cao nhất
❻ Chủ động đưa ý kiến trong nội bộ nhóm, kịp thời xem xét những ý kiến đó để sửa chữa thay đổi, cuối cùng xác định phương án đề xuất với cấp trên
Cấp độ 3
❶ Có nhận thức toàn diện về tình hình hiện tại và tương lai của nhóm
❷ Cổ vũ và động viên các thành viên trong nhóm, thành lập cơ chế vận hành công việc hiệu quả
❸ Có ý thức về vai trò của mình trong nhóm, có khả năng hóa giải xung đột và mâu thuẫn xảy ra
❹ Lãnh đạo nhóm đạt được thành tích nhất định
❺ Có thể giải quyết hiệu quả những ảnh hưởng bên ngoài tác động đến nhóm, giúp phát triển năng lực của các thành viên
Trích 3h làm hết việc một ngày