KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ MARKETING ONLINE
♻️ Ở thời công nghệ 4.0 có lẽ từ khóa "Marketing Online" rất quen thuộc với tất cả chúng ta. Đây là hình thức tiếp thị trực tuyến, truyền bá thông điệp về thương hiệu, sản phẩm thông qua mạng Internet.
♻️ Các phương tiện được sử dụng trong Marketing Online gồm
🌐 Website
🌐 Email
🌐 Social media,...
♻️ Quảng cáo, tối ưu công cụ tìm kiếm (SEO) viết tắt của từ Search Engine Optimization.
♻️ Mục tiêu của Marketing Online là tiếp cập khách hàng tiềm năng thông qua các kênh mà họ đã dành thời gian tìm kiếm và mua sắm giao lưu trực tuyến.
♻️ Marketing Online còn được gọi là Internet Marketing.
♻️ Các hình thức Marketing Online hiệu quả hiện nay bao gồm:
🌐 Website Marketing
Website là phần rất quan trọng và cần thiết trong Marketing. Chúng ta cần có một trang web dùng để hiển thị thông tin về công ty, sản phẩm, dịch vụ,...
Đây chính là cầu nối chính giữa người bán hàng với khách hàng ở thời đại công nghệ 4.0
Có rất nhiều nền tảng tự thiết kế một trang Website sử dụng Blogspot, Joomla, Wordpress,... rất đơn giản không cần bạn phải có kiến thức lập trình vẫn có thể tạo được Website chuẩn SEO
🌐 Social media marketing
Social Media Marketing là quá trình thu hút khách hàng thông qua việc truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội như: Facebook, Instagram, Twitter,... để tiếp cận khách hàng, người có nhu cầu một cách nhanh nhất.
Mạng xã hội ngày càng thu hút được nhiều người tham gia vì vậy Marketing trên social media vô cùng hiệu quả, có thể đem lại doanh thu và nhận diện thương hiệu cho các tổ chức, doanh nghiệp rất cao.
Social Media được chia làm hai nhóm:
📈 Organic social marketing “hình thức miễn phí dựa vào cộng đồng tăng mối quan hệ"
📈 Paid social marketing “hình thức trả phí giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng"
🌐 Search engine marketing - SEM
Gồm có 2 hình thức
📈 Adwords là hình thức mua từ khóa quảng cáo trên search engine.
📈 Search Engine Optimization - SEO là kênh Marketing online nhằm nâng cao thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm như: Google, Yahoo, Bing,... với hình thức này bạn có thể tự SEO hoặc thuê dịch vụ SEO.
SEO là gì, hoạt động như thế nào?
📈 Có thể hiểu đơn giản là làm tăng lượt truy cập vào website với những nội dung phù hợp mà người sử dụng quan tâm.
📈 Thường có hai dạng SEO
SEO onpage
Thiết lập Website có giao diện thân thiện với tất cả các thiết bị và hệ điều hành khác nhau như PC, điện thoại, …
Website thân thiện với người dùng và tốc độ tải trang nhanh,...
Phân tích và thiết lập các từ khoá phù hợp và xây dựng nội dung bài viết phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
Tối ưu cấu trúc Website và tối ưu các liên kết trong bài viết. Để các trang có liên quan tới nhau, khi có nhu cầu người dùng sẽ thực hiện thao tác nhanh.
SEO offpage
Dạng này bạn phải tạo ra các liên kết bên ngoài còn gọi là (Backlinks) của các Website khác tới Website của doanh nghiệp.
🌐 Affiliate Marketing
Gọi là (tiếp thị liên kết) là mô hình quảng cáo, theo dạng công ty bỏ tiền ra trả tiền nhà quảng cáo để nhà quảng cáo đó dẫn dắt khách hàng đến Website của công ty để tăng cơ hội bán hàng cho công ty, và người quảng cáo đó sẽ được nhận hoa hồng cho mỗi lần bán hàng thành công.
Hình thức này các trang nước ngoài hoạt động rất mạnh như Amazon - Ebay,...
Ở Việt Nam có các trang Lazada, Tiki, Shopee,...
🌐 Email Marketing
Là hình thức sử dụng thư điện tử (email) với các nội dung tiếp thị, quảng bá, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm, thương hiệu,... tới các đối tượng mục tiêu đã được xác định
Với hình thức này thì Công ty phải có một danh sách email của khách hàng tương đối. Hiện có rất nhiều ứng dụng cho phép chúng ta gửi mail và đo lường được khách hàng có quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ đó không.
🌐 Paid Advertising
Là hình thức được sử dụng nhiều trong Marketing Online. Chúng ta phải trả chi phí để mua quảng cáo tại các trang như: Facebook, Youtube, Instagram, Google,...
Tại các trang này bao gồm các gói có giá khác nhau được tính theo dạng
🖌 Số lần hiển thị (CPM - cost per 1000 impressions)
🖌 Số lần xem (CPV - Cost per view)
🖌 Số lần chuyển đổi (CPA - Cost per action)
🌐 Bài viết trên là một số kiến thức cơ bản về Marketing Online hy vọng sau khi xem xong bài viết chúng ta có thể hiểu được phần nào về lĩnh vực này.
Chào các bạn và hẹn gặp lại ở bài tiếp theo!
